付款方式

❶ ATM匯款

❷ 刷卡

運送方式

❶ 郵寄 / 運費100

❷ 7-11超商取貨 / 運費60

▪ 消費滿 888 免運

▪ 商品下單後，約1-3個工作天寄出，不含假日及訂購當天。

▪ 郵寄配送時間一般需1-3天，7-11配送時間3-5天。

下標前請注意

▪ 下標前請再三確認訂購商品口味與數量。

▪ 超商取貨方式的買家，請確定選擇的超商是否搬離或休業狀態，如物流無法送達系統將會自動取消訂單。

▪ 如遇商品瑕疵或其他問題無法出貨之訂單，會於三天內(不含例假日與國定假日)通知您，並進行取消訂單或進行換貨等相關事宜。

退換貨相關說明

商品鑑賞期

▪ 依照消費者保護法規定，從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期 ( 含假日 )。

▪ 本公司產品請於有效期限內食用完畢。為維護食品衛生安全，除食品本身有瑕疵可退貨外，經拆封、食用或消費者造成之外盒變形或保存不良導致變質，恕不接受退換貨。

▪ 為保障您的權益，請於收到物品後錄影開封檢視是否正確與完整，若有任何問題請立即與客服人員聯繫。若七日內無立即反應，恕不接受退換貨。

▪ 若產品因運送過程導致瑕疵，請直接向宅配人員反應，務必請拍照存證以保障自身權益，並請立即聯絡本公司客服人員。

▪ 網頁商品會因為使用不同品牌螢幕以及解析度不同，造成圖片顏色呈現略有不同，請以實品顏色為主。

退換貨須知

如有退換貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，商品須保持原始完整包裝（包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等），若缺件或食品變質將會影響退貨權限。

並請提供：訂單編號、姓名、聯絡電話、退換貨原因及影片照片等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。

以下情況無法接受退換貨：

1. 超過七天的商品鑑賞期。
2. 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
3. 外包裝紙盒輕微的摺痕，不影響商品本身品質。
4. 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
5. 惡意或大量退貨。
6. 因個人因素而申請退貨、退費者，若下一次再訂購相同商品，則無法要求再次退貨、退費 。

客服電話：08-7813745

官方LINE：@170auhuq

退換貨流程

退貨聯絡客服人員 ➜ 確認可退貨 ➜ 準備完整商品及發票 ➜ 提供收件時間及聯絡資訊、地址 ➜ 自行將商品寄回。

換貨聯絡客服人員 ➜ 確認可換貨 ➜ 準備完整商品及發票 ➜ 提供收件時間及聯絡資訊、地址 ➜ 自行將商品寄回，運費部分大富素食會連同商品補齊一併寄出。

▪ 收件地址：屏東縣萬巒鄉中正路137之36號

退款說明

若因本公司商品原因，導致最終須退貨處理，我司將於7-15個工作日內將款項退回。若由顧客端產生之問題以致須退換貨，則退款之匯費及運費將由顧客自行承擔。

▪ ATM付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。

▪ 信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。

小心詐騙

請注意，近年詐騙手法推陳出新，賣場不會主動與您設定對帳或分期等相關，
請小心留意，若接到不明來電，可撥打165防詐騙專線